お買い物の手順

1.商品を選んでショッピングカートへ入れて下さい

お好きな商品を選び「ショッピングカートに入れる」又は「すぐに注文する」ボタンを押して下さい。

※ご注文前に当店のメールアドレス「@motormagazine.co.jp」が受信できるよう設定を必ずお願い致します。

2.購入手続きへ進んで下さい

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「注文する」ボタンを押してください。

3.購入者情報を入力して下さい

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力して下さい。 （※印が必須項目にです。） 当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

• 会員登録すると、当店のショップポイントが付与されます。

4.お支払い方法を選んで下さい

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押して下さい。

5.注文内容を確認して下さい

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「注文内容を確定する」ボタンを押して下さい。 これで、ご注文完了となります。

注文受付時間

オンラインで年中無休、24時間注文をお受けしています。ご質問等にお応えできるのは営業日の営業時間内（平日10時から17時まで※当店指定休業日は除く）となります。

お支払方法

お支払い方法は、クレジットカード決済、郵便振替（前払い）、銀行振込（前払い）、代金引換の4通りの方法がお選びいただけます。
※銀行振込／郵便振替をご利用のお客様は、ご入金確認後の発送となります。 ご注文商品の在庫確認後、お振込み先と入荷予定をご連絡致します。お振込み期限は14日以内となります。

【以下の場合、ご利用をお断りさせていただくことがあります】

• ご家族を含め、本人名義ではないクレジットカードをご利用される場合。
• クレジットカード会社に登録されているご住所や電話番号が、ご注文の際にうかがったものと異なる場合。
• メール以外の手段（電話・FAX等）では連絡がつかない場合。
• 運送会社営業所止め、郵便局私書箱、私設私書箱、ホテル、ウィークリーマンション等の場所に商品発送を希望される場合。
• その他、弊社が必要と判断した場合。

※インターネットを利用した通販では、他人名義のクレジットカードを不正に利用し、 商品を騙し取る手口の犯罪が多数発生しております。クレジットカードによる決済をご希望されましても、 弊社の社内基準によりご利用をお断りさせていただくこともございます。

お届けについて

配送業者は、佐川急便の宅配便となります。（特定商品を除く）

• 発送日につきましては商品によって異なります。原則としてご注文を頂いてから7営業日内のお届けをしておりますが、 メーカー取り寄せ等の理由により8営業日以上かかる場合は、メールにて発送予定のご連絡を差し上げております。

送料について

送料は全国一律800円(税込)です。 但し、北海島と沖縄県への発送は1,300円(税込)となります。

※以下の場合は送料が【無料】になります。
・ご購入総額が税込7,000円以上の場合。
※一部送料が異なる商品もございます。商品ページの記載および、注文を確定する前の注文内容確認画面にてご確認下さい。

宅配便のご利用について

• お届け時間帯指定が可能です。
  ・8:00〜12:00　 ・12:00〜14:00　・14:00〜16:00　・16:00〜18:00　・18:00〜20:00　・19:00〜21:00
  ※一部時間帯指定ができない地域や商品があります。（商品ページに明示）
• 佐川急便でお届けできない地域に限り、ヤマト運輸にて発送いたします。

お荷物問合せ番号について

• 発送時のメールに記載のお荷物問合せ番号から配達状況をご確認いただけます。

ポイントについて

会員登録されたお客様は、ログイン後にお買い物をされますとお買い上げの際に以下の条件でポイントが発行されます。

• 決済方法にかかわらず還元率は5％です。（2014年4月現在）
  ※一部ポイントが付与されない商品があります。その場合は対象商品のページに 明示してありますので、ご注意下さい。
  ※ポイント還元率は、予告無しに変更になる場合があります。
• ポイント発行ルール
  ポイント発行/利用対象　：　商品の合計額（税込）
  小数点以下の扱い　：　切り捨て
  有効期限　：　最終ご利用日から12ケ月
  ポイント利用時の発行対象　：　ポイント利用後の残金に対して発行
• 獲得されたポイントは、次回ご利用時より1ポイント=1円換算でお買い物にご利用頂けます。 なお、ポイントをご利用の場合には、会員ページへログインしてからご購入手続きをお願い致します。

レビュー投稿

投稿の仕方

1. ログインして、ページ上部右側にある「注文照会」をクリック。
2. 購入した商品の名称をクリックすると商品ページへ移動します。ページ一番下のレビュー欄から投稿いただけます。

領収書の発行について

• 領収証発行をご希望の場合は、ご注文の際の備考欄に「領収証の希望」とご入力ください。商品発送後、1週間から10日以内にWeb領収書ダウンロード用URLを記載したメールを送信いたします。
  ※商品の同梱はできません。

• 以下の場合は領収書の発行はできません。
  「代金引換」の場合･･･運送会社へ代金をお支払いただいた際にお渡しする伝票を領収証の代わりとさせていただきます。
  「ポイント利用の場合」…ご請求金額から利用ポイント分を差し引いた金額分のみを領収金額として発行いたします。ご請求金額を全額ポイントにて精算した場合は、領収証の発行はできませんので、予めご了承ください。

運用規約

販売地域

• 日本国内のみの販売となっております。

在庫の確保について

• 弊社が運営する全店舗が在庫を共有している都合上、ご注文をいただいたタイミングによっては商品を確保できない場合があります。その場合は、メーカーから取り寄せ、もしくはご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。
• 商品がなくなり次第販売を終了とさせていただきます。販売状況については商品ページ上でお知らせいたしますが、更新処理が間に合わずお客様が注文できる時があります。その際には、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

注文受付と注文品の処理日

• ご注文を受付けると、お客様へ確認メールが自動送信されます。
• e-shop-cs@motormagazine.co.jpのアドレスにてお送り致しますので、携帯電話やスマートフォンでメールを受信される場合は、受信設定をお願い致します。
• この注文確認メールが届かない場合は、メールにてご連絡下さい。（平日17時以降及び、土日祭日のご注文は、その翌営業日以降のご連絡となります。この時点で在庫を確認した上でご連絡差し上げます）

ご注文の取り消し

• 一度お受けしたご注文は、原則としてキャンセルはお受けできません。ご注文内容をよくご確認ください。

返品および交換の条件

• お客さまの都合（サイズ交換・イメージ違い・注文間違いなど）による返品・交換はお受けできません。
• ご購入の際には、サイズ表等をご確認いただけますようお願い致します。
• お届けした商品が不良品だった場合、またご注文された商品ではなかった場合は、修理または交換を申し受けます。その際は、お手数ではございますが、商品到着後1週間以内に下記の内容をお書き添えの上、メール（e-shop@motormagazine.co.jp）にて必ずご連絡頂けますようお願い致します。追って当店から返送方法などをメールでご案内いたします。その内容に従いご返送をお願い致します。
  ・ご注文番号
  ・お名前（ご注文の際のお名前）
  ・返品または交換の理由

• 返品に伴うお客様へのご返金がある場合には、返送商品確認後３営業日以内にご指定のお客様名義銀行口座に振込を致します。
• 不良品交換、誤品配送交換の場合は、返品送料を当社負担とさせていただきます。